Alle samtaler
kan øves.

Samtaletrening med AI for opplæring og kompetanseutvikling, for ansatte, ledere og fagfolk.

Å snakke godt med folk er et håndverk, og håndverk lærer man ved å øve. Vi bygger kurs, øvelser og samtaler med AI-klienter rundt samtalene dere faktisk står i: fra medarbeidersamtalen og den krevende kunden til terapitimen.

Leder i samtale med en medarbeider
Medarbeidersamtalen Lederlab
Terapeut med notatblokk i samtale med en klient
Terapirommet EFT-lab
Veileder i samtale med en ung mann
Endringssamtalen MI-lab
To menn i samtale på en arbeidsplass
Arbeidsgiverdialogen Inkluderingslab
Karriereveileder og klient ser på jobbmuligheter sammen
Karrieresamtalen Bygges på bestilling
Pedagog i barnehagen i samtale med en far
Foreldresamtalen Bygges på bestilling
Kunde i samtale med en ansatt ved disken i en butikk
Kundesamtalen Bygges på bestilling
Deres samtalerCase, klienter og fag tilpasset det dere faktisk står i
Tilbakemelding hver gangFra AI, bygget på fagets egne kriterier: hva du sa, og hva det gjorde
Øv når det passerUten skuespiller, kurslokale eller timeplan
Personvern i EUMI-lab og EFT-lab: lagret i Tyskland, med databehandleravtaler. Innholdet trener ingen AI-modeller
Blant kundene våre
  • NAV Lørenskog
  • Stavanger kommune
  • IPR – Institutt for Psykologisk Rådgivning
  • A2G
  • ALF
  • Fossheim
  • JobLearn
  • Spir Oslo
For virksomheter og utdanninger

Opplæring i samtalene dere står i.

Dere kan ta i bruk en lab vi allerede har bygget, eller få en lab bygget rundt deres egen metodikk. Begge deler med egne brukere, deres profil og oversikt for den som leder opplæringen.

MI-lab: forsiden med kurs i tre nivåer, treningssamtaler og MI-mentoren
MI-lab
EFT-lab: forsiden med tema-kurs, øvelser, simulert terapi og EFT-mentoren
EFT-lab
Lederlab: ledersamtaler i moduler, fra bekymringssamtalen til formell advarsel
Lederlab
MI-lab i ALFs profil: egen innloggingsside med ALFs logo og klientene
MI-lab i ALFs profil
Raskest i gang

Ta i bruk en ferdig lab

MI-lab, EFT-lab eller Lederlab for gruppen deres, i deres profil, med egne brukere, fremdriftsoversikt og kurs i riktig rekkefølge.

Motiverende intervju · Emosjonsfokusert terapi · Ledersamtaler · Arbeidsgiverdialog

Se labbene →
Eksempel med en fiktiv butikkjede: Lyngvik Kundelab med egen logo, farger, kundekurs og kunder å øve medFiktivt eksempel
Fiktivt eksempel: kundesamtaler i butikk
Inkluderingslab: fra henvisning til jobb, med reisen, øvelser og simulatorer
Inkluderingslab
Eksempel med fiktive barnehager: Kvistlia Foreldrelab med egen logo, farger, foreldrekurs og foreldre å øve medFiktivt eksempel
Fiktivt eksempel: foreldresamtaler i barnehage
Deres metodikk

Få en lab bygget for dere

Vi lager kurs, øvelser, klienter og mentor rundt metodikken deres og samtalene som er vanskelige hos dere, med deres navn, logo og farger. Inkluderingslab er bygget slik, for samtalene med arbeidsgivere og jobbsøkere i arbeidsinkludering.

Salg og kundemøter · Ledelse · Kundeservice · Arbeidsinkludering · Helse og velferd · Skole og oppvekst

01

Vi kartlegger samtalene

Hvilke samtaler er viktigst og vanskeligst, og hva god praksis er hos dere.

02

Vi bygger innholdet

Kurs, øvelser og klienter hentet fra hverdagen deres, i deres metodikk.

03

Dere prøver og justerer

Fagfolkene deres tester laben og retter til den treffer.

04

Laben tas i bruk

Egne brukere, fremdriftsoversikt og videreutvikling etter hvert som dere lærer.

For HR og opplæring

Opplæring og kompetanseutvikling

For ansatte og nyansatte, fagstandarder som IPS og motiverende intervju, kundemøter, terapeuter og ledere. Trening mellom samlingene, verktøy for kursholderen i salen, analyse etter hver samtale og oversikt for den som leder opplæringen.

Les mer om opplæring →
EFT-lab: landingssiden med illustrasjon av tostol-arbeid
EFT-lab
Eksempel på en lab for kognitiv atferdsterapi, med illustrasjon av sokratisk dialogFiktivt eksempel
Fiktivt eksempel: kognitiv atferdsterapi
Eksempel på en lab for metakognitiv terapi, med illustrasjon av frakoblet oppmerksomhetFiktivt eksempel
Fiktivt eksempel: metakognitiv terapi
Eksempel på en lab for ISTDP, med illustrasjon av angstens kanaler i kroppenFiktivt eksempel
Fiktivt eksempel: ISTDP
Eksempel på en lab for mentaliseringsbasert terapi, med illustrasjon av ikke-vitende holdningFiktivt eksempel
Fiktivt eksempel: mentaliseringsbasert terapi
Eksempel på en lab for parterapi, med illustrasjon av samspillsmønsteretFiktivt eksempel
Fiktivt eksempel: parterapi
For terapiretninger og fagmiljøer

En lab for deres terapiretning

Vi har bygget EFT-lab, utviklet av psykologspesialist Jan Reidar Stiegler, i samarbeid med Norsk institutt for emosjonsfokusert terapi og Institutt for psykologisk rådgivning. Den er malen: med deres fag blir den en KAT-lab, en MBT-lab eller en ISTDP-lab, bygget sammen med fagmiljøet som eier faget.

For eksempel: kognitiv atferdsterapi · metakognitiv terapi · ISTDP og dynamisk terapi · mentaliseringsbasert terapi · par- og familieterapi · grunnleggende terapeutferdigheter

Plattformen

Kurs, øvelser og samtaler i ett løp.

Kurs og teori gir kunnskapen. Øvelsene gjør den til grep. Samtalene er der du bruker den, gang på gang, med tilbakemelding.

Inkluderingslab: Reisen, kurs der du følger én deltaker fra henvisning til jobbstart
KursModuler i fast rekkefølge, nivå for nivå, fra første møte til mestring. Inkluderingslab
MI-lab: Hva er endringssnakk? Kort fagtekst med eksempler
TeoriKort, konkret fagtekst knyttet til samtalen du skal øve på, med eksempler. MI-lab
Lederlab: samtaleøvelse der du prøver åpningen i samtalen med Tora før du har lest noe
ØvelserEtt grep om gangen. Gjenkjenn, velg og formuler selv. Lederlab
MI-lab: treningssamtale med AI-klienten Andreas, 21, med samtalebarometer
SamtalerKlienter med egen historie som svarer på det du faktisk sier. Skriv eller snakk. MI-lab
MI-lab: analyse av samtalen med Andreas, med styrker, endringssnakk og MI-mentoren
AnalyseEtter samtalen ser du hva du gjorde godt og hva klienten sa, og kan drøfte det med mentoren. MI-lab
Personvern

Samtalene er deres egne.

Det første mange spør om: kan lederen lese hva jeg skrev? I MI-lab er svaret nei. Slik behandler vi opplysningene i MI-lab og EFT-lab, som begge har egen personvernerklæring.

Lagret i EU, med avtaler på plass

Data lagres på servere i Tyskland. Vi har databehandleravtale med leverandørene, og innholdet brukes ikke til å trene AI-modeller. Klientsvarene lages av språkmodeller fra OpenAI i USA, sikret med EUs standard personvernbestemmelser.

Lederen ser fremdrift, ikke samtaler

I MI-lab ser administratoren i virksomheten hvor langt hver deltaker har kommet og hvor mye tjenesten brukes. Innholdet i samtalene, analysene og egne caser kan ingen andre brukere åpne.

Fiktive klienter, ingen pasientdata

Dere øver mot AI-genererte klienter, ikke virkelige personer. I MI-lab gjøres tale om til tekst fortløpende på servere i EU.

Slettes når det ikke trengs

I MI-lab slettes treningsdata 12 måneder etter siste aktivitet, og 90 dager etter at en avtale med virksomheten opphører. I EFT-lab sletter du kontoen og alt innholdet selv. DialogSkills AS er behandlingsansvarlig.

MI-lab: personvernerklæringen →EFT-lab: personvernerklæringen →

Om oss

To psykologer, ett fag.

Mye av det som gjør en samtale god, er felles for terapeuten, lederen, veilederen og selgeren: å lytte, forstå hva som står på spill for den andre, møte skepsis og uenighet med respekt og hjelpe noen et steg videre. Det har vi undervist i hele yrkeslivet, og det er dette plattformen trener.

Vi eier DialogSkills sammen. Stian har bygget plattformen og står for motiverende intervju, ledelse og arbeidsliv. Jan leder psykoterapifaget.

Faget fra fagfolk

Innholdet er utviklet og kvalitetssikret av psykologer og fagmiljøer. Klientsvar og tilbakemelding lages av AI innenfor disse rammene.

Klienter som svarer

Personer med egen historie og egne reaksjoner, som lar seg påvirke av det du sier. Du kan prøve igjen og se hva som endret seg.

Hele læringsløpet

Kurs, teori, øvelser, samtaletrening og progresjon henger sammen, med oversikt for den som leder gruppen.

Stian Midtgård
Foto: Cecilie Bannow

Stian Midtgård

Arbeidspsykolog · medgründer

Arbeidspsykolog med klinisk bakgrunn og over 20 års erfaring med samtaletrening for fagfolk i førstelinjen, kjent som kurs- og foredragsholder i motiverende intervju. Driver også Arbeidspsykolog AS i Bergen, med kurs i motiverende intervju og lederkurs.

Jan Reidar Stiegler
Foto: Cecilie Bannow

Jan Reidar Stiegler

Psykologspesialist, ph.d. · medgründer

Psykoterapeut, veileder, forsker og underviser, og har lært opp psykologer i terapi i over ti år. Fagsjef i Norsk institutt for emosjonsfokusert terapi (NIEFT) og tilknyttet IPR i Bergen. Doktorgraden fra UiB (2018) handlet om emosjonell bearbeiding i EFT og virkningen av tostolsdialog. Forfatter av Emosjonsfokusert terapi og medredaktør av Terapeutens håndbok i emosjonsfokusert terapi.

Kontakt

La oss snakke om samtalene deres.

Fortell hvilke samtaler folkene deres står i. Vi tar kontakt, viser plattformen og forteller hvordan en lab for dere kan se ut. MI-lab har lanseringspris, se mi-lab.no. For andre labber og egne labber gir vi tilbud.

Virksomheter, MI, ledelse og arbeidslivstian@dialogskills.no
Psykoterapi og terapiretningerjan@dialogskills.no
Felles adresse og telefonpost@dialogskills.no · 982 62 492

Vi bruker opplysningene til å svare deg og følge opp henvendelsen. Krysser du av for nyheter, får du først en e-post der du bekrefter påmeldingen. Personvern